سياسة الخصوصية.

توضّح هذه السياسة المعلومات الشخصية التي تجمعها صالوني عبر موقع salonijo.com، وسبب جمعها، وكيف نستخدمها، وما حقوقك فيها. حاولنا أن نكتبها بلغة واضحة، وإذا لم يكن أي جزء منها واضحاً فاسألنا؛ تجد بيانات التواصل في القسم 12.

1. من نحن

الاسم القانوني المسجّل للشركة قيد التأكيد («صالوني» أو «نحن») شركة لتصنيع الأثاث مسجّلة في بلد التسجيل قيد التأكيد برقم سجل تجاري رقم السجل التجاري قيد التأكيد، ومقرّها المسجّل في العنوان المسجّل قيد التأكيد.

نحن الجهة المسؤولة عن المعلومات الشخصية الموصوفة في هذه السياسة، أي أننا نحدد ما يُجمع ولماذا، ونتحمّل المسؤولية عن ذلك.

لأي سؤال عن هذه السياسة أو عن معلوماتك الشخصية، راسلنا على info@salonijo.com.

2. ما تشمله هذه السياسة

تشمل هذه السياسة موقع salonijo.com ونماذج الاستفسار وطلبات التوظيف وحجز الزيارات الموجودة فيه.

ولا تشمل: المعلومات التي تقدّمها لنا شخصياً في صالة العرض، أو عبر الهاتف، أو حين تراسلنا مباشرة؛ ولا السجلات التعاقدية التي نحتفظ بها بعد أن تصبح عميلاً لدينا، فهذه يحكمها عقدك معنا؛ ولا أي موقع لطرف ثالث نضع رابطاً إليه، ومن ذلك إنستغرام وخرائط Google. لهذه الخدمات سياساتها الخاصة، ولا سيطرة لنا عليها.

3. ما نجمعه

حين ترسل استفساراً: اسمك، وبريدك الإلكتروني، ودولتك، ورسالتك، ورقم هاتفك إن اخترت أن تذكره. وإذا استفسرت عن قطعة معيّنة، نسجّل أيضاً اسم هذه القطعة. لست ملزماً بذكر رقم هاتفك، فالنموذج يعمل من دونه.

حين تتقدّم لوظيفة: اسمك، وبريدك الإلكتروني، ودولتك، ورقم هاتفك، والوظيفة التي تتقدّم لها، وما تكتبه عن نفسك، وسيرتك الذاتية إن أرفقتها.

لا نسأل المتقدّمين للوظائف عن العمر أو الجنس أو تاريخ الميلاد أو الحالة الاجتماعية أو الجنسية، ونرجو ألا تذكرها. وإذا أرسلتها رغم ذلك، فلن نستخدمها في أي قرار يتعلق بالتوظيف.

حين تحجز زيارة إلى صالة العرض: اسمك، وبيانات التواصل معك، والتاريخ والوقت المفضّلان لديك.

تلقائياً، أثناء تصفّحك: عنوان IP الخاص بك، ونوع متصفحك وإصداره، ونوع جهازك، وموقعك التقريبي المستنتج من عنوان IP، والصفحات التي تزورها وأوقات زيارتها، والموقع الذي جئت منه. راجع القسم 8 وسياسة ملفات تعريف الارتباط.

ما لا نطلبه ولا نريده أبداً: بيانات بطاقات الدفع، وأرقام وثائق الهوية، والمعلومات الصحية، والانتماء الديني أو السياسي، وأي فئة خاصة أخرى من البيانات. نرجو ألا ترسلها عبر الموقع. وإذا تطلّب أحد المشاريع دفعاً، يُرتَّب ذلك بشكل منفصل، ولا يتم عبر هذا الموقع أبداً.

4. لماذا نجمعها، وما الأساس القانوني

حين نعتمد على موافقتك، يمكنك سحبها في أي وقت (انظر القسم 10). ولا يؤثر سحب الموافقة في أي معالجة قمنا بها على نحو مشروع قبل سحبها.

5. مع من نشاركها

لا نبيع المعلومات الشخصية، ولا نشاركها مع المعلنين، ولا نتبادل قوائم المراسلة.

نشاركها فقط مع مزوّدي الخدمات الذين يساعدوننا في إدارة العمل، وبالقدر الذي يحتاجونه لأداء عملهم لصالحنا. ويلتزم كل منهم تعاقدياً بحمايتها وعدم استخدامها لأي غرض آخر.

وقد نفصح عن المعلومات الشخصية أيضاً إذا ألزمنا القانون بذلك، بأمر من محكمة أو جهة تنظيمية أو بموجب القانون المعمول به، وإذا احتجنا إلى إثبات حق قانوني أو الدفاع عنه. وإذا بيع نشاط صالوني أو أُعيدت هيكلته، فقد تنتقل السجلات إلى المالك الجديد، ويبقى ملزماً بهذه السياسة إلى أن يستبدلها على نحو مشروع.

6. نقل المعلومات خارج بلدك

تعمل صالوني من الأردن ولها حضور في قطر، وبعض مزوّدي خدماتنا موجودون في دول أخرى. لذلك قد تُخزَّن معلوماتك أو تُعالَج في بلد غير البلد الذي أنت فيه، ومن ذلك دول تختلف قوانين حماية البيانات فيها عن قوانين بلدك.

وحين ننقل معلومات شخصية إلى خارج البلد، لا نفعل ذلك إلا بوجود أساس قانوني، ونضع ضمانات مناسبة، وهي حمايات تعاقدية مع كل مزوّد تفرض عليه مستوى من الحماية يعادل المستوى الموصوف في هذه السياسة.

وإذا أردت تفاصيل الضمانات المطبّقة على عملية نقل معيّنة، راسلنا على info@salonijo.com.

7. كيف نحميها

نستخدم بروتوكول HTTPS في الموقع كله، فتُشفَّر أي بيانات ترسلها أثناء انتقالها. وتُخزَّن النماذج المرسَلة والسير الذاتية بصلاحيات وصول تقتصر على من يحتاجون إليها في صالوني. وتُحفظ الملفات المرفوعة خارج المجلد العام للموقع، فلا يمكن الوصول إليها بتخمين رابطها. ونطبّق على نماذجنا حداً لعدد الطلبات وحماية من الرسائل المزعجة.

لا يوجد نظام آمن تماماً، ولن ندّعي غير ذلك. وإذا وقع اختراق يُرجَّح أن يعرّض حقوقك للخطر، فسنبلغك ونبلغ الجهة المختصة وفق ما يقتضيه القانون، وسنوضح لك بصراحة ما حدث وما نفعله لمعالجته.

8. ملفات تعريف الارتباط

يستخدم الموقع عدداً قليلاً من ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة. وتشرح سياسة ملفات تعريف الارتباط ما هي، وما وظيفتها، وكيف تتحكم بها.

9. مدة الاحتفاظ بها

وعند انتهاء مدة الاحتفاظ، نحذف المعلومات أو نجعلها مجهولة الهوية على نحو لا يمكن الرجوع عنه.

10. حقوقك

بحسب مكان وجودك، قد تتمتع ببعض الحقوق التالية أو بها جميعاً. ونحن نلبّيها كلها لكل من يطلبها أينما كان، لأن التمييز بين الناس بحسب مواقعهم الجغرافية ليس الطريقة التي نريد أن نعمل بها.

• الاطلاع: أن تسأل عمّا نحتفظ به عنك وتحصل على نسخة منه
• التصحيح: أن نصحّح أي معلومة غير دقيقة أو ناقصة
• الحذف: أن تطلب منا حذف ما نحتفظ به، ما لم يكن علينا التزام أقوى بالاحتفاظ به
• تقييد المعالجة: أن تطلب منا إيقاف استخدامها مؤقتاً إلى أن يُحسم سؤال يتعلق بها
• الاعتراض: أن تعترض على معالجة نستند فيها إلى مصلحتنا المشروعة
• نقل البيانات: أن تحصل على ما قدّمته لنا بصيغة منظمة يمكن للأجهزة قراءتها
• سحب الموافقة: في أي وقت، حين تكون الموافقة هي ما استندنا إليه
• تقديم شكوى: إلينا أولاً، ثم إلى جهة إشرافية إذا لم نعالج شكواك

لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا على info@salonijo.com، وسنرد خلال 30 يوماً. وقد نحتاج أولاً إلى التحقق من هويتك، لا لعرقلتك، بل لأن تسليم معلوماتك إلى من ينتحل شخصيتك خطأ أسوأ.

لا نتقاضى أي رسوم مقابل ذلك.

وإذا لم تكن راضياً عن طريقة تعاملنا مع طلبك، يمكنك تقديم شكوى إلى الجهة المختصة: في الأردن، الجهة المعنية بحماية البيانات المنشأة بموجب القانون رقم 24 لسنة 2023؛ وفي قطر، الإدارة المختصة في وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات؛ وفي الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة، الجهة الإشرافية المحلية في بلدك.

11. الأطفال

هذا الموقع موجّه إلى البالغين: المعماريين والمصممين وأصحاب الفنادق والعملاء من الأفراد. ولا نجمع عن علم معلومات شخصية من أي شخص دون الثامنة عشرة. وإذا كنت تعتقد أن طفلاً أرسل إلينا معلومات شخصية، راسلنا على info@salonijo.com وسنحذفها.

12. تواصل معنا

13. التغييرات على هذه السياسة

إذا غيّرنا هذه السياسة، فسنحدّث التاريخ في أعلاها، وإذا كان التغيير يؤثر فيك تأثيراً جوهرياً فسنبلغك مباشرة إن كانت لدينا وسيلة للتواصل معك. ونحتفظ بالنسخ السابقة، ونقدّم أياً منها عند الطلب.